Süreç Optimizasyonu
Süreç optimizasyonu - nasıl başlanır?
Uzun vadede geliştirilmiş süreçleri sürdürebilmek isteyen her şirket öncelikle bir vizyon, yön veya hedef (1) düşünmelidir. Çalışanları başarıyla motive etmenin en etkili yolu, vizyon, yön ve hedeflerin net bir şekilde iletilmesidir. Süreç optimizasyonu, mevcut çalışma şeklinin değiştirilmesini gerektirir, bu nedenle çalışanların şirketin vizyonu, yönü ve hedefleriyle özdeşleşmesi çok önemlidir.
Yön belirlendikten ve üzerinde mutabık kalındıktan sonra, süreci optimize etmek için mevcut durumun etkili bir şekilde analiz edilmesi gerekmektedir (2). Mevcut durumu öznel yüklerden arındırarak anlamak, etkili süreç optimizasyonunun anahtarıdır. Süreçle doğrudan ilgili olan çalışanlar, mevcut durumun analizine katılır ve mevcut durumu sistematik bir şekilde yalın yöntemler kullanarak sunarlar.